Spiriteo :
rien à décrire, et pourquoi nous le disons

Le titre de la page annonce de la voyance en ligne et une sélection de praticiens. Le contenu lisible s'arrête à peu près là : notre relevé remonte une dizaine de mots. Ni tarif, ni description de prestation, ni indication sur la façon dont la mise en relation s'opère.

Ce qu'une page vide peut recouvrir

Un contenu chargé par un programme

C'est l'explication la plus fréquente. Certains sites construisent l'intégralité de leur page après le chargement initial : un relevé automatique ne voit alors que le squelette. Le site fonctionne parfaitement dans un navigateur ordinaire, mais il reste invisible à tout ce qui ne l'exécute pas — y compris, potentiellement, à une partie des moteurs.

Une page en cours de refonte

Elle laisse le titre et vide le reste. C'est temporaire par définition, et le relevé n'en donne qu'un instantané.

Un domaine mis en attente

Le cas le moins favorable : le nom est réservé, une page minimale tient la place, et il n'y a rien derrière. Impossible de trancher entre les trois depuis un simple relevé.

Ce que nous ne concluons pas

Que le service serait mauvais, ou inexistant. Nous n'avons pas consulté et nous n'en savons rien. Ce que nous décrivons est ce qu'un visiteur constate lui-même : une page sur laquelle il n'y a rien à lire avant de s'engager.

Pourquoi cette notice existe malgré tout

Parce que le site apparaît dans les résultats de recherche du domaine, et qu'une notice qui dit « il n'y a rien à voir ici pour l'instant » rend davantage service qu'une absence, laquelle laisse découvrir sur place.

Le test à faire soi-même, en trente secondes

Chercher trois éléments

Un moyen de contact autre qu'un formulaire. Une indication de prix, même approximative. Et une description de ce qui se passe après le paiement. Si les trois manquent, il n'existe aucun recours en cas de non-réponse — pas même de quoi savoir à qui s'adresser.

Vérifier la profondeur du site

Une page d'accueil courte peut cacher un site fourni. Un ou deux clics dans le menu suffisent à trancher : si les pages internes sont aussi vides, la réponse est faite.

Ne pas remplir de formulaire avant

C'est le réflexe qui coûte le plus. Donner nom, adresse et téléphone à un service dont on ne sait rien inverse la charge : vous donnez d'abord, vous apprenez ensuite — s'il y a une suite.

Ce qu'un annuaire doit à ses lecteurs

Dater ses relevés

Un site change, disparaît, se refait. Une notice qui ne dit pas quand elle a été écrite n'a aucune valeur d'information : elle décrit peut-être un état vieux de trois ans. Nous datons donc chaque relevé, et nous indiquons quand une page était vide.

Signaler ce qui manque

Une notice qui n'énumérerait que les points positifs d'un service ne servirait à rien : le lecteur peut les lire sur le site lui-même. Ce qui a de la valeur, c'est ce qui n'y figure pas — un prix absent, un délai non annoncé, un support non nommé.

Ce que cela dit du segment

Les domaines à nom générique se réservent et se revendent, et beaucoup restent en sommeil des années durant avec une page d'attente. Un annuaire qui les référence sans vérifier finit par envoyer ses visiteurs dans le vide. C'est la raison pour laquelle nous relevons l'état réel de chaque page à une date donnée, et pour laquelle nous l'indiquons.

Les services de cette rubrique qui décrivent leur prestation et affichent leurs conditions sont présentés sur la page tirage en croix. Pour un cabinet dont la grille est entièrement publiée, voir la notice de Sylvie.